1. Who we are1. Chúng tôi là ai
Cinch is operated by Pleiadex, currently as an individual operator based in Vietnam. We may later assign operation of Cinch to a company we form. In this policy, "we", "us", and "Pleiadex" mean that operator. For Vietnamese personal data law, Pleiadex is the data controller for Online features. Contact: [email protected].Cinch do Pleiadex vận hành, hiện là cá nhân kinh doanh tại Việt Nam. Sau này chúng tôi có thể chuyển việc vận hành Cinch cho công ty do chúng tôi thành lập. Trong chính sách này, “chúng tôi” và “Pleiadex” chỉ bên vận hành đó. Theo pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam, Pleiadex là bên kiểm soát dữ liệu đối với các tính năng Trực tuyến. Liên hệ: [email protected].
2. Scope2. Phạm vi
This policy covers the Cinch mobile app and the servers that support Online mode. Offline mode keeps your diary on this device under a local profile and does not require an email account. Online mode creates an account with name, email, and password. Saved captures, tags, sources, and related images can sync to our servers.Chính sách này áp dụng cho ứng dụng Cinch trên điện thoại và máy chủ phục vụ chế độ Trực tuyến. Chế độ Ngoại tuyến giữ nhật ký trên thiết bị này với hồ sơ cục bộ và không cần tài khoản email. Chế độ Trực tuyến tạo tài khoản với tên, email và mật khẩu. Ảnh giao dịch đã lưu, thẻ, nguồn và ảnh liên quan có thể đồng bộ lên máy chủ của chúng tôi.
3. Data we process3. Dữ liệu chúng tôi xử lý
Account: name, email address, and a password hash (we do not store your password in plain text), plus authentication tokens on the device.Tài khoản: tên, địa chỉ email, và mã băm mật khẩu (chúng tôi không lưu mật khẩu dạng chữ thường), cùng token đăng nhập trên thiết bị.
Diary: capture photos, amounts, times, merchants or sources, tags, notes, and catalog icons.Nhật ký: ảnh giao dịch, số tiền, thời điểm, nguồn hoặc cửa hàng, thẻ, ghi chú, và biểu tượng danh mục.
Scan inbox: copies of candidate photos for a calendar day, suggested payment fields (title, amount, currency), and your review choices.Hộp thư quét: bản sao ảnh ứng viên trong một ngày, gợi ý trường thanh toán (tiêu đề, số tiền, tiền tệ) và lựa chọn xem lại của bạn.
Local profile: a display name and optional avatar stored on the device in Offline mode.Hồ sơ cục bộ: tên hiển thị và ảnh đại diện tùy chọn lưu trên máy khi dùng Ngoại tuyến.
Preferences: language, currency, scan schedule, and Online / Offline mode.Tùy chọn: ngôn ngữ, tiền tệ, lịch quét, và chế độ Trực tuyến / Ngoại tuyến.
Technical logs: when you use Online features, our servers may record IP address, request time, and similar connection data needed to run and secure the service.Nhật ký kỹ thuật: khi bạn dùng tính năng Trực tuyến, máy chủ có thể ghi địa chỉ IP, thời điểm yêu cầu và dữ liệu kết nối tương tự để vận hành và bảo vệ dịch vụ.
The current app does not include third-party advertising or analytics SDKs such as Firebase Analytics.Ứng dụng hiện tại không tích hợp SDK quảng cáo hoặc phân tích bên thứ ba như Firebase Analytics.
4. Camera and photo library4. Camera và thư viện ảnh
Cinch asks for camera access so you can photograph receipts and payment screens. It asks for photo library access so the daily scan can find images from that day without you picking them one by one. On iOS this is a read-only request: Cinch copies that day's photos into the app and does not change or delete anything in your library. Automatic scan needs All Photos; Limited Photos turns off scheduled scan only. Capture via camera, picker, or clipboard still works.Cinch xin quyền camera để bạn chụp hóa đơn và màn hình thanh toán. Ứng dụng xin quyền thư viện ảnh để quét hàng ngày tự tìm ảnh trong ngày, không cần bạn chọn từng tấm. Trên iOS đây là quyền chỉ đọc: Cinch sao chép ảnh trong ngày vào ứng dụng và không sửa hay xóa gì trong thư viện của bạn. Quét tự động cần Tất cả ảnh; quyền giới hạn chỉ tắt lịch quét. Chụp bằng camera, bộ chọn ảnh hoặc clipboard vẫn dùng được.
The scan looks at timestamps to collect images for the selected day (up to a limited batch) and copies them into a local inbox. We do not upload your entire photo library. Photos become part of your synced diary only when you save a capture, or when Online restore features store scan images with your account.Lần quét dùng thời gian tạo/sửa ảnh để thu thập ảnh của ngày đã chọn (giới hạn số lượng) và sao chép vào hộp thư cục bộ. Chúng tôi không tải toàn bộ thư viện ảnh của bạn lên máy chủ. Ảnh chỉ trở thành một phần nhật ký đã đồng bộ khi bạn lưu giao dịch, hoặc khi tính năng khôi phục Trực tuyến lưu ảnh quét cùng tài khoản.
You can deny these permissions. Capture needs the camera or another way to add an image. Daily scan needs All Photos. Local notifications, if allowed, only run on the device to tell you a scan finished. We do not use a third-party push notification vendor in the current app.Bạn có thể từ chối các quyền này. Chụp cần camera hoặc cách khác để thêm ảnh. Quét hàng ngày cần Tất cả ảnh. Thông báo cục bộ, nếu được cho phép, chỉ chạy trên thiết bị để báo khi lần quét xong. Ứng dụng hiện tại không dùng nhà cung cấp thông báo đẩy bên thứ ba.
5. How we use data5. Cách chúng tôi dùng dữ liệu
We use this data to provide the diary, calendar, insights, and sync you ask for; classify photos on the device and suggest payment fields; keep your Online account secure and restore data after reinstall; understand and fix failures; respond to your requests; and meet legal obligations.Chúng tôi dùng dữ liệu này để cung cấp nhật ký, lịch, thống kê và đồng bộ mà bạn yêu cầu; phân loại ảnh trên thiết bị và gợi ý trường thanh toán; bảo vệ tài khoản Trực tuyến và khôi phục dữ liệu sau khi cài lại; phát hiện và sửa lỗi; phản hồi yêu cầu của bạn; và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
We do not sell your personal data. We do not show third-party ads.Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi không hiển thị quảng cáo của bên thứ ba.
6. On-device processing6. Xử lý trên thiết bị
Daily scan, optical character recognition, and payment classification default to on-device models. Text recognition may use Google ML Kit, which can download recognition models to the device. The app also loads fonts from Google Fonts.Quét hàng ngày, nhận dạng chữ, và phân loại thanh toán mặc định chạy trên thiết bị của bạn bằng mô hình trên máy. Nhận dạng chữ có thể dùng Google ML Kit, gói này có thể tải mô hình xuống thiết bị. Ứng dụng cũng tải phông chữ từ Google Fonts.
If you choose Cloud AI while subscribed to Cinch Plus, or tap Better read on a photo, Cinch uploads that photo (or that day's scan photos) to Pleiadex servers. We then send the image to OpenRouter, Inc., which routes it to a third-party AI model (which may include Google) to extract title, amount, and similar payment fields. Local AI stays the default. We do not send photos until you agree in the app. We do not use those images to train a public model for our own marketing.Nếu bạn chọn AI trên mây khi đang dùng Cinch Plus, hoặc bấm Đọc lại trên một ảnh, Cinch tải ảnh đó (hoặc ảnh quét trong ngày) lên máy chủ Pleiadex. Sau đó chúng tôi gửi ảnh tới OpenRouter, Inc., bên này chuyển tiếp tới mô hình AI bên thứ ba (có thể gồm Google) để trích xuất tên, số tiền và trường thanh toán tương tự. AI trên máy vẫn là mặc định. Chúng tôi không gửi ảnh cho đến khi bạn đồng ý trong ứng dụng. Chúng tôi không dùng những ảnh đó để huấn luyện mô hình công khai cho mục đích tiếp thị của chúng tôi.
8. International transfers8. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Servers, backups, and processors may be located outside Vietnam. Using Online features means your data may be transferred internationally. We use processors we believe are appropriate for a service of this kind and limit what we send to what the feature needs.Máy chủ, bản sao lưu và bên xử lý có thể đặt ngoài Việt Nam. Dùng tính năng Trực tuyến nghĩa là dữ liệu của bạn có thể được chuyển ra nước ngoài. Chúng tôi chọn bên xử lý phù hợp với loại dịch vụ này và chỉ gửi những gì tính năng cần.
9. Retention9. Thời gian lưu
Offline data stays on the device until you delete it, clear app data, or uninstall Cinch. Online account and synced diary are kept while the account exists. Server logs are kept only as long as needed to operate and secure the service.Dữ liệu Ngoại tuyến nằm trên thiết bị cho đến khi bạn xóa, xóa dữ liệu ứng dụng, hoặc gỡ Cinch. Tài khoản Trực tuyến và nhật ký đã đồng bộ được giữ khi tài khoản còn tồn tại. Nhật ký máy chủ chỉ giữ trong thời gian cần để vận hành và bảo vệ dịch vụ.
10. Your rights10. Quyền của bạn
Under Vietnam's Decree 13/2023/ND-CP on personal data protection, you may request to access, correct, or delete your personal data, withdraw consent, restrict processing, and object to processing, subject to the law. Email [email protected]. You may also lodge a complaint with the Department of Cybersecurity and High-Tech Crime Prevention (A05), Ministry of Public Security of Vietnam.Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, rút lại sự đồng ý, hạn chế xử lý và phản đối việc xử lý, trong phạm vi pháp luật cho phép. Gửi email tới [email protected]. Bạn cũng có thể khiếu nại với Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05), Bộ Công an Việt Nam.
In the app you can edit captures, sign out, and (for Online accounts) delete the account from Profile.Trong ứng dụng bạn có thể sửa giao dịch, đăng xuất, và — với tài khoản Trực tuyến — xóa tài khoản từ Hồ sơ.
11. Children11. Trẻ em
Cinch is not directed at children under 13. You must be at least 13 to use the app. If you are under 16 and subject to Vietnamese law, a parent or guardian must consent to your use of Cinch and to our processing of your personal data. If we learn we collected data from a child under 13 without appropriate consent, we will delete it.Cinch không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi. Bạn phải từ đủ 13 tuổi để dùng ứng dụng. Nếu bạn dưới 16 tuổi và thuộc phạm vi pháp luật Việt Nam, cha mẹ hoặc người giám hộ phải đồng ý cho bạn dùng Cinch và cho chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu chúng tôi biết đã thu thập dữ liệu của trẻ dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý phù hợp, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó.
12. Security12. Bảo mật
We hash passwords, scope uploaded files to your account, and require sign-in for Online APIs. No method of transmission or storage is completely secure. You are responsible for keeping your password and device locked.Chúng tôi băm mật khẩu, gắn tệp tải lên với tài khoản của bạn, và yêu cầu đăng nhập với API Trực tuyến. Không phương thức truyền hoặc lưu nào hoàn toàn an toàn. Bạn chịu trách nhiệm giữ mật khẩu và khóa thiết bị.
13. Account deletion13. Xóa tài khoản
Deleting an Online account removes the live account, synced diary, and uploaded files from our production systems. We may retain an internal backup for security, dispute, and legal compliance. Email [email protected] if you want that backup erased as well, and we will handle the request unless law requires us to keep a record. Uninstalling the app does not by itself delete an Online account. If you no longer have the app, request deletion at https://cinch.pleiadex.dev/delete-account.Xóa tài khoản Trực tuyến sẽ gỡ tài khoản đang hoạt động, nhật ký đã đồng bộ và tệp đã tải lên khỏi hệ thống vận hành. Chúng tôi có thể giữ bản sao lưu nội bộ cho mục đích bảo mật, tranh chấp và tuân thủ pháp luật. Gửi email tới [email protected] nếu bạn muốn xóa cả bản sao lưu đó; chúng tôi sẽ xử lý trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại. Gỡ ứng dụng không đồng nghĩa với xóa tài khoản Trực tuyến. Nếu bạn không còn ứng dụng, hãy yêu cầu xóa tại https://cinch.pleiadex.dev/delete-account.
14. Changes14. Thay đổi
We may update this policy. The "Last updated" date will change. For material changes we will provide a notice in the app when practical. Continued use after an update means you accept the revised policy.Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Ngày “Cập nhật” sẽ thay đổi. Với thay đổi trọng yếu, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng khi thực tế cho phép. Tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật nghĩa là bạn chấp nhận chính sách đã sửa.
15. Contact15. Liên hệ
Privacy and data requests: [email protected].Yêu cầu về quyền riêng tư và dữ liệu: [email protected].
